常見問題與保養指南

使用前先輕輕搖勻，依產品標示噴灑於空間或織品，讓氣味成為回到當下的提醒。第一次使用時，建議先在通風處少量測試，觀察自己與空間成員的感受。

請先依每款產品的標示使用；本心的空間／織品型噴霧不建議直接噴在眼睛、口鼻、肌膚或食品上。若要用於枕頭或布料，請先在不明顯處少量測試，並保持適度距離。

不同精油與每個人的狀況不同。孕期、哺乳期、嬰幼兒家庭、寵物家庭、氣喘或對香氣敏感者，使用前請先諮詢合適的專業人士，並保持通風、少量使用；寵物不可直接噴灑或接觸噴霧。

不可以。香氣可以作為生活中的感官提醒與放鬆儀式，但不取代醫療診斷、藥物、心理治療或睡眠專業協助。若有持續或明顯的不適，請尋求專業支持。

可以先從三件事開始：你被哪一種色澤、材質或設計吸引；你想讓它陪伴哪一段生活；以及你平常的穿戴習慣。水晶不是考試，沒有唯一正確答案；我們也可以依你的喜好、尺寸與預算一起對焦。

先量手腕最貼近皮膚的一圈，再依想要的鬆緊加上適度餘裕。喜歡貼手、日常工作方便的人可以選合身一些；喜歡垂墜感或需要疊戴的人可以保留更多空間。客製款可在詢問時提供手圍，由我們協助確認。

天然礦石的色澤、雲霧、礦紋、冰裂與珠子分布本來就可能不同，這些差異也是每件作品獨一無二的部分。下單前若有特別在意的色調、紋理或尺寸，歡迎先詢問現貨狀態。

本心不以水晶承諾醫療效果、改變命運或保證特定結果。對我們而言，作品更像是可觸摸的提醒與心錨，陪你記得自己的意圖；每個人的感受與經驗都不同，請保留自己的判斷與選擇。

沒有一定週期，也不需要因為焦慮而反覆淨化。可以在你覺得想整理、換季、長時間佩戴後，或單純想讓作品休息時進行；把它當成照顧物件與整理自己的小儀式即可。

先用柔軟乾布輕拭，再放在乾燥、通風、避開碰撞的地方休息；也可以搭配聲音、呼吸或一段安靜的意念。若使用月光，建議採間接、短時間方式。不同礦石的硬度與耐水性不同，不確定時以乾式照顧最安全。

不建議一概而論。鹽、水、長時間曝曬、酒精、清潔劑與精油都可能影響部分礦石、金屬配件或彈力線；請先確認材質，或直接採用乾布、聲音與陰涼處休息等溫和方式。

為了延長礦石、金屬配件與彈力線的狀態，建議洗澡、泡湯、游泳、運動或接觸清潔劑前先取下，並避免拉扯、碰撞與長時間浸水。

天然翡翠適合日常佩戴與溫和照顧；佩戴後可用柔軟乾布輕拭汗水與皮脂。長期收納時，請確認完全乾燥後單獨存放。若有人建議以清水短時間保濕，仍請先確認該件翡翠沒有鑲嵌、染色、黏著或其他不適合碰水的工藝；不確定時以乾式保養最安全。

不建議把泡水或曝曬當成固定保養方式。翡翠與其鑲嵌、彈力線或其他配件的耐受性可能不同；高溫、溫泉、桑拿與烈日也可能影響表面處理或配件。請避開極端環境，並以產品材質說明為準。

佩戴後可用柔軟乾布輕拭汗水與皮脂。若金屬輕微黯淡，可先確認商品保養說明，再以少量溫和中性清潔液與柔軟工具快速清潔，清水沖淨後立即用乾布充分壓乾；若不確定材質或結構，建議交由專業人員處理。

不建議使用洗銀水、研磨性拭銀布或強效清潔劑，以免影響包金層與表面光澤。不佩戴時，請確認飾品完全乾燥，放入隨附的密封袋中，與其他飾品分開收納，避免刮傷、碰撞與受潮。